情境

強颱過境造成東部一家溫泉飯店機房泡水,含主控盤、PLC、水質監測儀表全毀。飯店需在 3 日內恢復營業。

興承的做法

颱風過後 4 小時派員到場評估、6 小時調度全套備品、24 小時內機房復原、36 小時恢復通水。期間飯店僅取消 1 天訂房。

技術重點

成果

飯店於颱風後第 3 天順利恢復營業,僅取消 1 天訂房,業主免於旺季退房潮損失。